安娜（克里斯蒂娜·里奇 Christina Ricci 饰）是一场车祸的幸存者，但她惊讶地发现自己已被宣布死亡。 原来，她的葬礼的准备工作已经在进行中，负责人正是葬礼承办人埃利奥特（连姆·尼奥 饰）。 安娜对此感到困惑和恐惧。 因为她很清楚，葬礼的结局就是被活埋在棺材里。 她出现在艾略特面前，希望后者坚持她还活着的事实。 两人在封闭的太平间里发生争执。 艾略特坚持履行自己的职责，并向安娜解释了她来到“来世”的种种原因。 但安娜面对无底的黑暗，内心无比悲伤。 不过，埃利奥特并不同意安娜的说法。 他坚称他之所以认出安娜的鬼魂是因为他的通灵能力。 只有一个人仍然相信安娜还活着，那就是她的男友保罗（贾斯汀·朗 Justin Long 饰）。 他不同意艾略特的说法，坚持调查安娜的死因。 慢慢地，他离真相越来越近了……
